গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৮

দ্রুত সারসংক্ষেপ

  • কী সংগ্রহ করি: আপনার পরিচয়, পেমেন্ট তথ্য এবং ডিভাইসের কারিগরি ডেটা।
  • কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পন্ন এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • কারা দেখে: শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম এবং অনুমোদিত পেমেন্ট বা ভেরিফিকেশন পার্টনাররা।
  • কতদিন রাখি: আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • মুছে ফেলা: আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১. ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি বর্ণনা করে যে কীভাবে 777ja আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করে। যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন।

এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট ছেড়ে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে এবং তার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপদ সেবা প্রদান করতে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করি:

পরিচয় এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা ব্যবহারকারীর নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ যা অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য প্রয়োজন।
ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় সরকারি পরিচয়পত্রের কপি।
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করার জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত তথ্য।
গেমিং এবং লেনদেন আপনার খেলার ইতিহাস, জেতা-হারার রেকর্ড এবং আর্থিক লেনদেনের বিবরণ।
কারিগরি ডেটা আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস আইডি এবং কুকিজের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
যোগাযোগের রেকর্ড আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার করা চ্যাট বা ইমেল আদান-প্রদান।

৩. আমরা কীভাবে ডেটা সংগ্রহ করি

আমরা তিনভাবে তথ্য সংগ্রহ করি:

  1. সরাসরি আপনার কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন, প্রোফাইল আপডেট করেন বা সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলেন।
  2. স্বয়ংক্রিয়ভাবে: যখন আপনি আমাদের সাইট ভিজিট করেন, আমরা আপনার ব্রাউজার এবং ডিভাইস থেকে কারিগরি তথ্য সংগ্রহ করি।
  3. পার্টনারদের কাছ থেকে: আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিস প্রদানকারীদের মাধ্যমে।

৪. ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা।
  • ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল অনুরোধগুলো দ্রুত প্রসেস করা।
  • ব্যবহারকারীর বয়স এবং পরিচয় নিশ্চিত করা।
  • প্রতারণা, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অফার প্রদর্শন করা।
  • বাংলাদেশে জুয়া পরিচালনা সংক্রান্ত আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।
  • আপনার সম্মতিতে মার্কেটিং এবং প্রমোশনাল আপডেট পাঠানো।

৫. তথ্য শেয়ার করার শর্তাবলী

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি:

  • সার্ভিস প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসিং, পরিচয় যাচাই এবং কারিগরি সহায়তার জন্য আমাদের পার্টনারদের সাথে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি আইন অনুযায়ী বা অনুমোদিত কর্তৃপক্ষের অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা।

৬. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

  • তথ্য আদান-প্রদানের সময় এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার।
  • অভ্যন্তরীণভাবে তথ্যের অ্যাক্সেস সীমিত রাখা।
  • পেমেন্ট ডেটাকে মূল ডেটাবেস থেকে আলাদা রাখা।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে সার্বক্ষণিক মনিটরিং।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে আপনি এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তা জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

৮. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

অ্যাক্সেস এবং সংশোধন: আপনার তথ্যের কপি পাওয়া এবং ভুল তথ্য সংশোধন করা।
মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
ভুল আপত্তি: তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো।
সম্মতি প্রত্যাহার: মার্কেটিং বা অন্যান্য তথ্যের জন্য দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করা।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট পেজ এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, জুয়া এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

৯. ডেটা সংরক্ষণের সময়কাল

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা আপনার সেবার জন্য প্রয়োজন হয়। এছাড়া, বাংলাদেশে প্রচলিত আইন অনুযায়ী যতটুকু সময় তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক, ততক্ষণ আমরা তা সংরক্ষণ করি।

১০. বয়সসীমা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।

১১. আন্তঃসীমানা ডেটা স্থানান্তর

আমাদের কিছু টেকনিক্যাল সার্ভিস প্রদানকারী বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যখন দেশের বাইরে স্থানান্তরিত হয়, তখন আমরা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি যাতে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বজায় থাকে।

১২. নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই পেজে তা প্রকাশ করব। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য রাখেন।

১৩. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন